Podemos afirmar com segurança que, com sua variedade de usos possíveis e possibilidade de se integrar a tantos aspectos da nossa vida, o ChatGPT e outras formas de IA representam um progresso revolucionário.
Mas é sensato se perguntar se é seguro usá-lo. Neste guia, analisamos tudo que você precisa saber.
O que é ChatGPT?
Seus criadores definem o ChatGPT como uma inteligência artificial treinada para ajudar em várias tarefas. Em essência, é um chatbot que usa IA para gerar respostas às perguntas dos usuários com linguagem natural.
O ChatGPT é alimentado por um algoritmo de aprendizado de máquina que foi treinado com milhões de documentos. Devido ao modelo de linguagem que ele usa, o ChatGPT é capaz de produzir texto que parece ter sido criado por humanos e conversar com pessoas (por isso a palavra "chat" no nome).
Versões mais simples de IA baseada na linguagem estão disponíveis para o público há anos, mas o ChatGPT é a versão mais avançada até agora. Ele foi criado pela OpenAI, uma empresa de inteligência artificial e pesquisa.
O que significa ChatGPT?
"GPT" no nome significa "Generative Pre-trained Transformer" (transformador pré-treinado generativo).
O que o ChatGPT pode fazer?
Com seus poderosos recursos de processamento de linguagem natural e capacidade de gerar respostas rápidas e personalizadas, o ChatGPT pode ser usado em uma variedade de situações comerciais, como atendimento e suporte ao cliente, automação de marketing e muito mais.
Muitos preveem que o ChatGPT revolucionará os negócios, mesmo que o impacto preciso ou total ainda não tenha sido determinado.
A ferramenta também é útil para usuários individuais. Exemplos de usos do ChatGPT para pessoas podem incluir:
- Resumir um documento com pontos ou ações principais
- Traduzir textos para outros idiomas
- Escrever ou depurar códigos
- Responder a perguntas específicas
- Explicar como realizar determinadas tarefas
- Escrever músicas ou poemas
O ChatGPT pode ser usado em vários idiomas e está disponível em quase todo o mundo (embora seja proibido em alguns países devido às leis de proteção de dados). Como as respostas do ChatGPT são geradas por um modelo de linguagem com IA, elas não são sempre precisas ou completas.
É importante avaliar as informações que o ChatGPT fornece e consultar outras fontes, quando apropriado.
O ChatGPT é seguro?
A principal preocupação é se os modelos de linguagem com IA como o ChatGPT podem ser usados de formas prejudiciais. Os possíveis riscos do ChatGPT à segurança incluem:
Spam e phishing
Uma das ameaças mais comuns na Internet é o phishing. Os golpes de phishing costumam ser fáceis de se reconhecer, pois podem conter erros de ortografia, gramática ruim e frases estranhas. Isso geralmente acontece quando os golpistas criam mensagens em uma língua diferente do idioma nativo deles.
O ChatGPT agora oferece aos golpistas do mundo todo um alto nível de fluência em inglês (e outros idiomas), ajudando a melhorar as mensagens de phishing e, consequentemente, dificultando sua identificação.
Além disso, como o modelo é treinado com grandes quantidades de dados, está mais fácil do que nunca para golpistas criarem e-mails convincentes no estilo da empresa pela qual estão se passando.
Os fraudadores também podem usar a tecnologia da OpenAI para criar um chatbot de serviço ao cliente falso, mas convincente, que poderia enganar as pessoas a enviar dinheiro.
Vazamentos de dados
Em março de 2023, a OpenAI, criadora do ChatGPT, identificou um problema e desativou a ferramenta por várias horas. Durante esse período, alguns usuários do ChatGPT viram o histórico de conversas de outros usuários.
Também houve relatos de que informações sobre pagamentos de assinantes do ChatGPT-Plus (que pagam por uma versão aprimorada do aplicativo) também podem ter vazado.
A OpenAI publicou um relatório sobre o incidente e abordou a causa do problema. Isso não impede que novos contratempos surjam no futuro.
Com qualquer serviço online, existe o risco de vazamentos acidentais e violações de segurança virtual por parte do número crescente de hackers.
Preocupações com a privacidade
Justificável, a possibilidade de uso indevido de dados é uma preocupação válida de segurança. As perguntas frequentes do ChatGPT da OpenAI sugerem que você não compartilhe informações confidenciais e adverte os usuários de que as solicitações não podem ser excluídas.
Elas também afirmam que o ChatGPT salva conversas que são revisadas pela OpenAI para fins de treinamento.
Contribuição para a disseminação de fake news e desinformação
Em um mundo onde a desinformação e as fake news podem se espalhar rapidamente online, algumas pessoas se preocupam com a possibilidade do ChatGPT contribuir para o problema.
As respostas do ChatGPT são baseadas nas informações com as quais foi treinado, muitas delas provenientes da Internet. O aplicativo então cria uma resposta com uma sequência de palavras que provavelmente seguem umas às outras.
Como tanto informações falsas quanto a desinformação existem na Internet, a possibilidade de o ChatGPT responder com informações incorretas também existe. Ele também pode ser usado para se passar por indivíduos, manipulando outros no processo.
Possibilidade de preconceito
Mesmo que a informação esteja correta, ele pode apresentar um preconceito político ou de outro tipo. Como acontece com qualquer modelo de aprendizado de máquina, o ChatGPT reflete as tendências de seus dados de treinamento.
Se esses dados forem preconceituosos, seus resultados também poderão seguir esse comportamento, podendo apresentar respostas injustas, discriminatórias ou mesmo ofensivas.
A OpenAI declarou ter tomado medidas para identificar e evitar responder perguntas com conteúdo político, mas vale a pena estar ciente da possibilidade de preconceito ao usar o serviço.
Roubo de identidade e coleta de informações
Pessoas maliciosas podem usar o ChatGPT para coletar informações para fins prejudiciais. Como o chatbot foi treinado com grandes volumes de dados, ele tem uma grande quantidade de informações que poderiam ser usadas para causar danos se caírem em mãos erradas.
Por exemplo, em um caso, o ChatGPT recebeu uma solicitação que perguntava qual sistema de TI um banco específico utiliza. Coletando informações de domínio público, o chatbot listou os diversos sistemas de TI que o banco em questão utiliza. Esse é um exemplo de alguém malicioso que usou o ChatGPT para localizar ou isolar informações que podem ser usadas para causar danos.
Para resolver essas questões, a OpenAI tomou medidas para garantir que seus modelos de linguagem sejam seguros. Elas incluem o estabelecimento de controles de acesso rigorosos para impedir que pessoas entrem nos seus sistemas sem permissão, bem como a definição de regras éticas para o desenvolvimento e a utilização da IA.
As regras incluem um compromisso com o uso responsável da tecnologia e com a transparência e justiça.
Induzir o ChatGPT a escrever código malicioso
O ChatGPT pode gerar código, e a IA está programada para não gerar código malicioso ou para hacking. Quando o código para hacking é solicitado, o ChatGPT informa ao usuário que seu objetivo é ajudar com tarefas úteis e éticas enquanto segue diretrizes e políticas éticas.
Entretanto, não é impossível manipular o ChatGPT. Com conhecimento e criatividade suficientes, pessoas maliciosas podem induzir a IA a gerar códigos para hacking.
Em fóruns específicos, os hackers alegaram estar testando o chatbot para recriar cepas de malware. Considerando que esses tópicos foram identificados publicamente, poderia haver mais na dark web.
Menos comumente discutida é a possibilidade do próprio ChatGPT ser invadido. Se isso acontecesse, os agentes de ameaças poderiam usá-lo para disseminar informações falsas.
Golpes com o ChatGPT
Sempre que uma nova tecnologia ou plataforma surge, novos golpes também aparecem, conforme os criminosos virtuais buscam formas de ganhar dinheiro.
O ChatGPT gerou grande interesse desde seu lançamento, por isso não surpreende ver golpes como aplicativos ChatGPT falsos espalhando malware que pode roubar suas senhas e seu dinheiro.
Às vezes, esses apps falsos são promovidos com mensagens de acesso gratuito e ilimitado em alta velocidade, com os novos recursos mais recentes e assim por diante.
Como diz o ditado: se parece bom demais para ser verdade, provavelmente não é. Tenha cuidado com as ofertas do ChatGPT promovidas nas redes sociais ou por e-mail.
Além disso, preste atenção nos aplicativos que afirmam ser o ChatGPT. Você pode usá-lo no celular pelo navegador ou pelo aplicativo oficial.
O ChatGPT também pode ajudar profissionais de segurança virtual
Como um dos primeiros exemplos de IA disponível publicamente com bons conhecimentos linguísticos, o ChatGPT gerou muita discussão sobre suas oportunidades e seus possíveis riscos.
Como acontece com qualquer tecnologia nova, é importante ter cuidado. É fácil se deixar levar pela emoção e esquecer que você está lidando com um serviço online que pode ser explorado ou mal utilizado.
Também é verdade que, embora o ChatGPT possa ajudar os agentes de ameaças a realizarem crimes virtuais, ele também pode ajudar na defesa. E pode ser usado por profissionais de segurança virtual como uma ferramenta a seu favor.
Use uma VPN para se manter seguro online
Independentemente de como você usa o ChatGPT, uma forma importante de maximizar sua privacidade online é usar uma VPN ou rede privada virtual. Ela torna sua conexão com a Internet anônima e oculta seu endereço IP, evitando que terceiros rastreiem sua atividade.
Se quiser ocultar seu endereço IP e navegar com segurança enquanto protege seus dados, uma VPN como o Kaspersky VPN Secure Connection é uma ótima opção. Ele lhe permite navegar em segurança e no anonimato na Internet com velocidade impressionante, além de desbloquear conteúdos globais sem restrições em qualquer lugar.
Para ter ainda mais proteção, considere usar também um gerenciador de senhas, que gera senhas aleatórias fortes por você e as armazena com segurança em um cofre digital.
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