Perguntas frequentes: Kaspersky VPN

Para todos os dispositivos

Conexão com a Internet necessária

Desktops e notebooks Windows®

150 MB de espaço livre no disco rígido
Microsoft Windows 11¹ Home/Pro/Enterprise²
Microsoft Windows 10¹ Home/Pro/Enterprise
Microsoft Windows 8 e 8.1 Pro/Enterprise/atualização 8.1
Microsoft Windows 7 Starter/Home Basic/Home Premium/Professional/Ultimate SP1 ou superiores
Processador: 1 GHz ou superiores, x86 ou x64
Memória (RAM): 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits)

Tablets Windows (sistemas com um processador Intel®)

Microsoft Windows 11¹ Home/Pro/Enterprise²
Microsoft Windows 10¹ Home/Pro/Enterprise
Microsoft Windows 8 e 8.1/Pro (64 bits)
Resolução mínima de tela: 1024x600

Desktops e notebooks Mac®

320 MB de espaço livre na memória do disco rígido
Memória (RAM): 1 GB
macOS® 11 – 14

Smartphones e tablets Android

Sistema com processador Intel® Atom x86, plataformas ARMv7 ou superiores
150 MB de espaço livre
Android™ 8 - 14
Resolução mínima de tela: 800x480

iPhone e iPad

iOS® 15 - 17
150 MB de espaço livre

Se você instalou o Kaspersky Internet Security e o Kaspersky VPN em seus dispositivos móveis, você pode transferir o recurso VPN para seu aplicativo Kaspersky Internet Security. Nesse caso, a VPN só estará disponível por meio do Kaspersky Internet Security. No entanto, você pode transferir o recurso VPN de volta seguindo nosso guia.

Observe que não oferecemos suporte para versões beta/previews de novos sistemas operacionais. Somente sistemas operacionais finais lançados oficialmente são suportados pelo produto.

¹ Se você estiver usando o Windows 11/10, pode ser necessário baixar e instalar todos os patches disponíveis para o software de segurança Kaspersky. O produto não se destina ao uso nas edições 11/10 Mobile/S/Education/IoT Core do Windows.

² No momento, a funcionalidade do produto pode ser limitada em determinados dispositivos e sistemas operacionais. Visite https://support.kaspersky.com/KSDE/Mac2.11/pt-BR/166932.htm para obter mais detalhes.