As plataformas que os funcionários mais acessam nos dispositivos corporativos também estão entre as mais exploradas pelos hackers. Ao mesmo tempo, muitas não têm o uso limitado pelas empresas. A constatação vem de um novo levantamento da Kaspersky, que traz ainda um alerta para as organizações: a falta de cuidados em relação à navegação dos funcionários pode criar uma porta de entrada para os cibercriminosos acessarem o ambiente corporativo.
De acordo com nossos dados, os cinco serviços web que os empregados acessam com maior frequência a partir dos dispositivos das empresas são: YouTube, Facebook, Google Drive, Gmail e WhatsApp. Essas mesmas plataformas estão também entre as mais exploradas em ciberataques. Um levantamento que fizemos entre abril e setembro deste ano mostrou que os cinco aplicativos mais atacados por phishing foram: Facebook (4,5 milhões de tentativas), WhatsApp (3,7 mi), Amazon (3,3 mi), Apple (3,1 mi) e Netflix (2,7 mi). As plataformas da Google, incluindo o YouTube, Gmail e Google Drive, ocuparam a sexta posição da lista, com 1,5 milhão de tentativas de phishing. Verificamos, ainda, que as plataformas mais suscetíveis a terem o uso limitado pelas empresas em seus dispositivos são: Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram e LinkedIn.
Embora muitas empresas bloqueiem redes sociais como o Facebook, altamente explorado para ataques, as restrições não abrangem o uso dos messengers, troca de arquivos ou serviços de e-mail – provavelmente, porque são frequentemente utilizados para fins de trabalho, bem como para necessidades pessoais.
“Não podemos imaginar nossa vida e trabalho sem as redes sociais, aplicativos de mensagens e plataformas de troca de arquivos. Principalmente depois deste ano, quando o mundo inteiro passou meses limitado às interações online. Contudo, é importante que as organizações entendam os riscos e como o cibercrime usa algo tão rotineiro para poder proteger sua rede e seus funcionários”, afirma Fabio Assolini, analista sênior de segurança no Brasil.
Para o especialista, as empresas precisam proporcionar a seus colaboradores uso confortável dos serviços dos quais necessitam. “É crucial buscar o equilíbrio certo e a melhor forma de fazê-lo é garantindo a proteção das ferramentas online e a educação digital dos funcionários, pois os criminosos estão atentos aos hábitos dos internautas”, destaca.
Dicas para empresas adotarem o uso seguro das redes
- Oriente os colaboradores para que saibam reconhecer sites falsos e mensagens de phishing. Incentive-os a nunca inserir as suas credenciais antes de verificar a credibilidade de um site, ou abrir e baixar arquivos enviados por remetentes desconhecidos.
- Realize a formação básica de sensibilização em cibersegurança. Isso pode ser feito pela web e deve abranger práticas essenciais, como proteção contra phishing, gestão de contas e senhas, segurança de e-mail e navegação web.
- Utilizar um sensibilização em cibersegurança com proteção contra ameaças na web, rede e e-mail.