A Internet revolucionou a forma como reservamos nossas férias. O lado ruim é que ela permite que golpistas se aproveitem de nossos sonhos para atacar. Portanto, fique atento e certifique-se de tudo antes de gastar dinheiro em passagens aéreas e acomodações.
Hoje em dia, é comum receber grandes quantidades de e-mails falsos perfeitamente disfarçados de mensagens legítimas. Eles são parte de campanhas maiores de “passageiros maliciosos” que ocorrem nas altas temporadas de negócios e viagens.
Estes golpistas geralmente almejam os seguintes objetivos:
- Roubar dinheiro, fazendo você comprar passagens extremamente baratas que não existem ou alugar hotéis luxuosos por um preço excepcional, sendo que os quartos nunca serão reservados a seu nome.
- Roubar milhas de cartões fidelidade
- Instalar Tróias em seu computador para roubar informação bancária entre outros tipos de dados valiosos.
O primeiro tipo de trapaça se tornou particlarmente fácil graças à Internet. É simples criar um site de agência de viagens falso ou clonar páginas conhecidas como booking.com. As versões falsas são exatamente iguais a qualquer outro serviço online; a única diferença é que o pagamento vai para golpistas ao invés de ir para contas de hotéis ou linhas aéreas. Você receberá uma confirmação eletrônica mas será impossível usá-la no destino final. De acordo com um estudo da ABTA (UK Travel Association), as reservas mais vulneráveis são as de passagens aéreas, hospedagem e pacotes de viagem. E todas elas possuem algo em comum, requerem pagamento adiantado.
Para roubar milhas de fidelidade, os golpistas enviam grandes quantidades de e-mails de phishing que prometem mais pontos ou prêmio especiais às vítimas. Em alguns ataques o cliente é convidado a se registrar em um site falso, que dará informações da conta da vítima aos cibercriminosos possibilitando o roubo das milhas.
Ao clicar em um link ou URL falsos as vítimas são redirecionadas a sites malicosos com tróias bancários que infectam o computador, roubam senhas e logins. Esses tipos de e-mails também podem conter arquivos anexos ZIP que solicitam um clique para receber sua confirmação.
Planejando suas férias do jeito seguro
- Opte por sites populares e conhecidos. Não visite-os desde links recebidos por emails ou banners de publicidade. Digite a URL na barra de endereços do seu navegador, isto ajuda a identificar clones.
- Se está interessado em ofertas de uma empresa desconhecida, faça uma pesquisa online. Coloque o nome da empresa no Google e visite o site da autoridade de turismo de seu país, para verificar a reputação da empresa e assegurar que os detalhes de contato sejam totalmente reais, inclusive o endereço físico.
- Leia atentamente aos termos e condições para estar totalmente informado sobre as medidas protocolares.
- Use formas de pagamentos protegidas, como cartões de crédito , cartões de viagem seguros de viagem e etc.
- Não faça pagamentos direto aos proprietários, especialmente através de transferência bancária. Use agentes de viagens de renome para reservar hospedagens.
- Verifique duplamente as confirmações recebidas. Se se referem a algo que você ainda não reservou, provavelmente sejam phishing. Marcas de sites populares muitas vezes são usadas em spam.
- Não abra anexos de agências de viagens, hotéis ou companhias aéreas. Companhias sérias não enviam confirmações em anexo. Se desonfia da autenticidade do email, entre em contato com a empresa.
- Proteja seus usuários em sites de linhas aéreas e agências de viagens com senhas únicas e complexas. Mantenha suas senhas em segredo e em lugares seguros.
- Use proteção total para seu computador para evitar sites maliciosos e ataques.
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