O interesse das crianças por compras online cresceu de 2% para 9% na América Latina em comparação com o ano passado– de acordo com dados da Kaspersky. Tal comportamento deve ser acompanhado pelos pais, que precisam fornecer orientações para garantir uma experiência online positiva e evitar que as crianças compartilhem indevidamente informações pessoais ou bancárias com hackers ou que acabem sendo vítimas de fraudes.
De acordo a pesquisa, o crescente interesse das crianças em sites de e-commerce é tendência mundial, mas a sua extensão varia. O maior crescimento ocorreu na Rússia e na Comunidade dos Estados Independentes, (23%), seguido pela América do Norte (15%), Europa, Oriente Médio (11%), Ásia e América Latina (9%).
Embora existam algumas diferenças regionais, as lojas mais procuradas pelas crianças, em nível mundial, são AliExpress, Amazon e Ebay. Quando se trata de marcas chinesas em particular, as visitas crescem, constantemente, ano após ano. Roupas esportivas (Nike, Adidas), equipamentos eletrônicos (Apple, Samsung) e marcas de moda (Gucci, Vans, Supreme, Zara, Bershka) são os sites mais procurados pelo público mais jovem.
Importante reforçar que a pesquisa de produtos online, bem como a visita à páginas de marcas específicas, não significam necessariamente gastos reais. Esta atenção crescente das crianças para compras online não deve ser interpretada como uma necessidade de proibir tais atividades, mas sim que os pais prestem atenção aos hábitos e conversem com os seus filhos sobre os riscos e as precauções necessárias, estabelecendo algumas regras básicas.
“A Internet oferece muitas oportunidades e as crianças e jovens já são uma audiência relevante para as lojas online. Independentemente de realizarem a compra ou não, eles precisam do apoio e orientação dos adultos para estarem seguros durante a navegação. Embora um software de controle parental possa evitar conteúdo impróprio, roubo de dinheiro ou compartilhamento desnecessário de dados pessoais, é fundamental que os adultos estejam cientes daquilo que os filhos estão fazendo online e garantam que estejam protegidos em todos os dispositivos. Além disso, esta é uma boa oportunidade para os pais passarem mais tempo com os filhos, criando e compartilhando listas de produtos favoritos, ao mesmo tempo que explicam o funcionamento da internet”, afirma Roberto Rebouças, diretor-executivo da Kaspersky Brasil.
Para que as crianças permaneçam em segurança na internet, a Kaspersky aconselha as seguintes medidas de prevenção:
- Alertar sobre o uso de redes WiFi não confiáveis – como as públicas – para pagamentos online. Os pontos de acesso à internet podem ser facilmente “hackeados” para interceptar e roubar os dados dos usuários;
- Todos os pagamentos devem ser feitos na presença de um adulto até que os mais novos estejam suficientemente à vontade para fazerem sozinhos. Não se deve inserir informações do cartão de crédito em sites suspeitos ou desconhecidos;
- Ensinar as crianças a importância de se evitar o compartilhamento de dados pessoais, seja por telefone ou online. Certifique-se sempre que elas têm confiança para pedir ajuda, sempre que existir um problema ou se não tiverem a certeza de alguma operação;
- Proíba o compartilhamento de dados de pagamento (por exemplo, número de cartão de crédito, data de validade, CVV) com desconhecidos, incluindo amigos ou outros adultos. Certifique-se sempre que elas entendam que ninguém tem o direito de exigir essa informação da parte deles;
- Restringir a gravação automática de informações de pagamento nos dispositivos que, se roubados ou perdidos, podem cair em mãos erradas;
- Ativar a funcionalidade de controle parental no , no Kaspersky Total Securityou utilizar a solução Kaspersky Safe Kids, que permite aos pais acompanharem o que os seus filhos fazem, acessam ou pesquisam online, incluindo nos dispositivos móveis. Ele também fornece conselhos úteis sobre segurança familiar na internet. Importante levar em consideração que, antes de usar soluções como essas, os pais expliquem seus benefícios de forma clara para que os seus filhos se sintam confortáveis com o envolvimento dos adultos.