Novas chamadas em grupo no WhatsApp: fique protegido

As chamadas de grupo se tornaram populares durante os períodos de distanciamento social. Com possibilidades que vão desde compartilhamento de tela até edição colaborativa de documentos, esses recursos disponíveis nas plataformas facilitaram a vida das pessoas. Neste contexto, o WhatsApp anunciou recentemente uma funcionalidade que torna possível ingressar em chamadas de grupo em andamento, sem a necessidade de ser chamado pela segunda vez.

Segundo a empresa, a nova função tem os mesmos recursos de segurança e privacidade das ligações, com suporte criptografado. No entanto, alguns cuidados básicos devem ser tomados para todo o tipo de chamada em grupo.

De acordo com Fabio Assolini, nosso analista sênior de segurança no Brasil, os ciberataques mais comuns visando o WhatsApp são relacionados aos roubos de conta e interceptação de mensagens. “O próprio app garante a privacidade da troca de dados no grupo por meio da utilização de criptografia de ponta a ponta. Porém a tecnologia não evita a interceptação de mensagens uma vez que a conta é roubada. Criminosos usam o histórico de grupos para personalizar o golpe. Apesar de ainda não termos encontrado nenhuma ação indevida nas chamadas e conexões entre um grupo de pessoas, o risco existe pois o account takeover está muito popular”, afirma o especialista.

Apesar dos riscos associados à utilização de videoconferência, o WhatsApp apresenta características de segurança específicas que podem ajudar a limitar o risco de ciberataques, entre elas:

• Conta com criptografia de ponta a ponta e os usuários são alertados quando ela não é aplicada em um chat específico;

• Não armazena mensagens em seus servidores. Se os cibercriminosos invadirem a plataforma, não vão conseguir decifrar as mensagens;

• Não existe uma “chave” para ver as mensagens encriptadas. Por pré-definição, as mensagens são armazenadas em um formato que permite backup na nuvem pelo iOS ou Android;

• Oferece verificação em duas etapas para adicionar mais segurança aos usuários, que podem definir um PIN para verificar o número de telefone se instalado em qualquer dispositivo;

Apesar do WhatsApp contar com vários recursos para segurança, o aplicativo é de propriedade do Facebook e isso pode ser visto como uma desvantagem em termos de privacidade. O app recebe informações da plataforma e compartilha informações com outras empresas do grupo. Isto significa que os dados são compartilhados com os anunciantes para chegar aos consumidores que os interessam.