A Hull, uma desenvolvedora com sede no Reino Unido, que opera sob o pseudônimo DoctorBeet percebeu no início de novembro que o seu LG Smart TV foi realmente reunindo um pouco de informação sobre ele.
Resumidamente, a descoberta sucedeu assim: DoctorBeet havia notado que a sua TV mostrava anúncios e resolveu fazer uma pesquisa sobre isso. O desenvolvedor encontrou um vídeo corporativo bastante estranho, no qual a LG supostamente anunciava as suas capacidades de rastreamento para potenciais anunciantes que paguem por esses serviços. O vídeo, claro, já foi removido.
Se você não paga por um produto, você se transforma em um. Nós já sabemos que os gigantes da tecnologia (e certos governos interessados no assunto) estão acompanhando os nossos comportamentos.
Ignorando as questões éticas e de privacidade de monitoramento em geral, e ao fato de que os usuários LG Smart TV definitivamente pagaram por esse produto. O verdadeiro problema está em uma função no menu LG Smart TV que permita aos usuários desativar o mecanismo de rastreamento. Isso pode não parecer um problema, até você perceber que o rastreamento é ativado por padrão e para piorar, a TV “inteligentemente” continua a coletar informações do usuário mesmo que ele tenha optado por desligar a função, que por sinal, está bem escondida. Isso quer dizer que desligar tal função supostamente não serve pra nada.
De acordo com o post no blog do DoctorBeet, os usuários teriam que percorrer todo o menu para encontrar o recurso que supostamente desativa o rastreamento.Além disso, quase todas as opções do menu tem um balão de ajuda explicando o que cada recurso faz, exceto a opção para desativar o rastreamento. Cada vez que um usuário mudar de canal em seu LG Smart TV, a TV instantaneamente envia um pacote de informações contendo uma análise com seus programas favoritos, o comportamento on-line, palavras-chave de busca e outras informações para oferecer anúncios relevantes ao público-alvo.
O vídeo afirmava que “Os anúncios da LG Smart TV podem sugerir ternos afiados para homens, ou cosméticos e fragrâncias para as mulheres. Além disso, a LG Smart Ad oferece uma variedade de relatórios úteis sobre os anúncios mais efetivos”.
“Isso afetaria na existência de conteúdo adulto ou de arquivos baixados de sites ilegalmente nos dispositivos USB”, escreveu DoctorBeet. “Minha esposa ficou chocada ao ver os nomes dos nossos filhos que estão sendo transmitidos em um vídeo de Natal que tinha através de um dispositivo USB.” DoctorBeet entrou em contato com a LG para comentar sobre o assunto, e um membro da equipe de suporte da LG do Reino Unido respondeu dizendo que os usuários concordaram com esse tipo de cobrança quando aceitaram os termos e condições de uso.
Então, o que você pode fazer sobre isso? Não muito.
“Realmente não li os termos e condições, mas uma coisa que eu tenho certeza. Tenho o meu próprio router que tem competência para definir que tipo de tráfego eu deixo passar. então eu compilei uma lista inicial de domínios de internet que você pode bloquear para bloquear a espionagem e a publicidade em TVs que nós, clientes, pagamos”, escreveu DoctorBeet em seu blog.
Esses domínios são: ad.lgappstv.com, yumenetworks.com, smartclip.net, smartclip.com, smartshare.lgtvsdp.com e ibis.lgappstv.com. Os usuários devem acessar a interface administrativa de seus roteadores para bloqueá-los.
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